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Personalización de contenido: matrices y herramientas

¿Qué modelos se pueden utilizar para personalizar el contenido? En este extracto de la presentación que hicimos sobre personalización y contenido revisamos los esenciales: content compass, matriz de contenido, customer journey, POEM.

 

 

 

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Marcelo ArnonePersonalización de contenido: matrices y herramientas
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[PopUp Learning] Comunicación y conversación digital

Muchas organizaciones están inmersas en complejos procesos de transformación digital para comprender la dinámica del ecosistema digital y relacionarse con sus audiencias de forma adecuada.

Están haciendo grandes esfuerzos por dominar la conversación digital, una nueva forma de comunicación, donde la identidad verbal de las organizaciones, los contenidos y las plataformas sean vuelto decisivas para conectar con el público objetivo en el espacio digital.

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El Mixtropy Team[PopUp Learning] Comunicación y conversación digital
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Personalización de contenido: audiencia, toma de decisión y comportamiento

¿Cómo plantear la personalización del contenido? Hay al menos tres vías posibles para abordar la personalización del contenido: la audiencia, el proceso de toma de decisión y el comportamiento.

 

 

En este extracto de la presentación que hicimos en sobre personalización y contenido desarrollamos los tres caminos para llegar a una única conclusión: el contenido no es el rey, el cliente es el rey.

 

 

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Marcelo ArnonePersonalización de contenido: audiencia, toma de decisión y comportamiento
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Personalización de contenido: definición y datos

¿Qué es la personalización de contenido? ¿Por dónde empezar? ¿Qué datos pueden ayudarnos a iniciar el camino para una experiencia de usuario realmente valiosa?

 

 

Estas preguntas admiten varias respuestas y en este extracto de la presentación que hicimos sobre personalización y contenido ofrecemos algunas pistas.

 

 

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Marcelo ArnonePersonalización de contenido: definición y datos
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[Video Seminar] Marketing de contenido B2B y procesos de negocio

El marketing de contenido en un negocio B2B tiene características únicas, y en consecuencia,  los procesos de negocio que deben alinearse son complejos. Si en toda estrategia de contenido la alineación de marketing, ventas y contenido es esencial, en un negocio B2B esta alineación es crítica para que todo funcione como una orquesta digital.

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Marcelo Arnone[Video Seminar] Marketing de contenido B2B y procesos de negocio
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[Infographics #26] La larga historia del marketing de contenido

Resulta que el marketing es una de las disciplinas que más ha cambiado con la llegada de Internet, y el marketing de contenido es un reflejo de ese cambio. Pero el marketing de contenido no surgió de forma espontánea.

El contenido existe desde que la humanidad existe, es la comunicación en todas sus formas que los humanos practicamos desde hace miles de años. Allí en la prehistoria está el origen del contenido. Pero el origen del marketing de contenido es más reciente, aunque no tanto como muchos creen.

 

[Infographics #26] La larga historia del marketing de contenido

Hoy, el marketing de contenido se ha hecho un lugar destacado en la estrategia digital de las marcas.

Una explicación de este éxito está en el entendimiento de su origen. Ese conocimiento arroja luz para saber cómo hemos llegado hasta aquí y para imaginar el futuro de una disciplina que llegó para quedarse.

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Marcelo Arnone[Infographics #26] La larga historia del marketing de contenido
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