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Personalización de contenido: matrices y herramientas

¿Qué modelos se pueden utilizar para personalizar el contenido? En este extracto de la presentación que hicimos sobre personalización y contenido revisamos los esenciales: content compass, matriz de contenido, customer journey, POEM.

 

 

 

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Personalización de contenido: audiencia, toma de decisión y comportamiento

¿Cómo plantear la personalización del contenido? Hay al menos tres vías posibles para abordar la personalización del contenido: la audiencia, el proceso de toma de decisión y el comportamiento.

 

 

En este extracto de la presentación que hicimos en sobre personalización y contenido desarrollamos los tres caminos para llegar a una única conclusión: el contenido no es el rey, el cliente es el rey.

 

 

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Personalización de contenido: definición y datos

¿Qué es la personalización de contenido? ¿Por dónde empezar? ¿Qué datos pueden ayudarnos a iniciar el camino para una experiencia de usuario realmente valiosa?

 

 

Estas preguntas admiten varias respuestas y en este extracto de la presentación que hicimos sobre personalización y contenido ofrecemos algunas pistas.

 

 

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[Video Seminar] Marketing de contenido B2B y procesos de negocio

El marketing de contenido en un negocio B2B tiene características únicas, y en consecuencia,  los procesos de negocio que deben alinearse son complejos. Si en toda estrategia de contenido la alineación de marketing, ventas y contenido es esencial, en un negocio B2B esta alineación es crítica para que todo funcione como una orquesta digital.

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[Infographics #26] La larga historia del marketing de contenido

Resulta que el marketing es una de las disciplinas que más ha cambiado con la llegada de Internet, y el marketing de contenido es un reflejo de ese cambio. Pero el marketing de contenido no surgió de forma espontánea.

El contenido existe desde que la humanidad existe, es la comunicación en todas sus formas que los humanos practicamos desde hace miles de años. Allí en la prehistoria está el origen del contenido. Pero el origen del marketing de contenido es más reciente, aunque no tanto como muchos creen.

 

[Infographics #26] La larga historia del marketing de contenido

Hoy, el marketing de contenido se ha hecho un lugar destacado en la estrategia digital de las marcas.

Una explicación de este éxito está en el entendimiento de su origen. Ese conocimiento arroja luz para saber cómo hemos llegado hasta aquí y para imaginar el futuro de una disciplina que llegó para quedarse.

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[Infographics #25] El marketing de contenido de la era digital

El siglo XXI es la era puramente digital del marketing de contenido: la web 2.0, los blogs y el marketing de contenido hacen su aparición en el escenario digital.

En los primeros años del mileno, y mientras los antiguos banners publicitarios empiezan a extinguirse, los expertos en marketing y las grandes marcas abrazan el marketing de contenido como fórmula para relacionarse con sus audiencias.

A continuación, te presentamos los hitos, personas y marcas que más han influido en esta larga historia del marketing de contenido, y la tercera parte de la infografía: el marketing de contenido de la era digital.

 

[Infographics #25] El marketing de contenido de la era digital

 

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[Infographics #24] El marketing de contenido en los inicios de internet

A finales del siglo XX la llegada de Internet lo aceleró todo. Aquella Internet de la primera parte de la década de los 90 fue la de las grandes operadoras y la de los medios de comunicación, que se volcaron a crear grandes portales informativos. Pero Internet maduró muy rápido y la idea de entrar a la gran red por una única puerta duró muy poco.

El contenido y la conversación digital empezaban a tener nombres propios, personas y marcas que vieron Internet como el gran escenario de comunicación global que conocemos hoy.

A continuación, te presentamos algunos hitos importantes de esa larga historia del marketing de contenido y la segunda parte de la infografía de la larga historia del marketing de contenido: el marketing de contenido en los inicios de Internet.

 

[Infographics #24] El marketing de contenido en los inicios de internet

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[Infographics #23] Los orígenes del marketing de contenido

La semilla del marketing de contenido se plantó a finales del siglo XIX, cuando algunas empresas adoptaron una actitud diferente a la habitual en aquella época y crearon contenido para ayudar a sus clientes. A mediados del siglo XX, en la era de los medios masivos de comunicación, algunas empresas entendieron que se podía aportar valor con el contenido y que la publicidad no lo era todo. Sus audiencias merecían más que comunicación de producto.

A continuación, te presentamos una lista de esos pioneros del marketing de contenido y la primera parte de la infografía de la larga historia del marketing de contenido: los orígenes del marketing de contenido.

 

[Infographics #23] Los orígenes del marketing de contenido

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[Video Seminar] Marketing de contenido B2B y temas

El marketing de contenido en un negocio B2B tiene características únicas, y la forma de abordar el contenido es una de ellas. Lo habitual es crear contenidos con enfoque argumentativo, para explicar primero y convencer después; extensiones largas que permitan plantear y desarrollar ideas; y formatos descargables que ofrezcan a los decisores la posibilidad de aproximarse a los temas con calma.

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