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Personalización y contenido

Resulta que la personalización de la experiencia de usuario es uno de los grandes retos de las marcas en el entorno digital. Y por supuesto el contenido es el elemento primordial, el que, a través de textos, imágenes o multimedia, hace realidad esa personalización.

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Marcelo ArnonePersonalización y contenido
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[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? El Buyer Persona Canvas

La audiencia es el centro de una estrategia de contenido y, por ello la creación de un buyer persona es esencial. A partir de la descripción de la audiencia es muy útil poner de manifiesto todas las dimensiones vinculadas en un modelo de canvas que contempla: perfil, influenciadores, necesidad, objeciones, alternativas, proceso de compra, canales de información y contenidos.

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Marcelo Arnone[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? El Buyer Persona Canvas
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[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? El modelo Five Rings

Definir un arquetipo de audiencia o buyer persona significa profundizar en las expectativas de la audiencia, recoger información sobre su comportamiento. El modelo Five Rings o de los cinco anillos es un planteamiento muy útil para explorar cinco dimensiones clave que permiten entender la relación entre la audiencia y la marca.

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Marcelo Arnone[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? El modelo Five Rings
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[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? El Empathy Map

La creación de un buyer persona toma como punto de partida un segmento, pero es mucho más que eso. A partir de allí, hay que construir arquetipos con información de los intereses de la audiencia para poder conseguir un buyer persona. Y el empathy map o mapa de empatía es un modelo muy válido para conseguirlo.

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Marcelo Arnone[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? El Empathy Map
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[Seminar] Marketing de Contenido B2B

Resulta que los negocios B2B y los negocios B2C son radicalmente diferentes, por lo tanto, las formas de hacer marketing de contenido también deberían serlo. Sin embargo, algunas metodologías tratan de igual manera todo el ciclo del contenido sea el negocio que sea, cuando sus realidades y necesidades son muy distintas.

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El Mixtropy Team[Seminar] Marketing de Contenido B2B
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Ismael García: “Hay que aportar un valor real al usuario con contenido y no bombardearle con publicidad”

Ismael García es el Chief Marketing Officer en ticketea, la plataforma tecnológica de venta de entradas y gestión de eventos. Está especializado en estrategias de marketing online, inbound y performance marketing, es profesor en IAB Spain y un gran defensor de la importancia del contenido en cualquier estrategia de negocio.

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Ana CruzatIsmael García: “Hay que aportar un valor real al usuario con contenido y no bombardearle con publicidad”
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Las 3 áreas de mejora de tu plan de marketing de contenido

Resulta que el marketing de contenido necesita tiempo para mostrar resultados, este es un hecho sobre el que hay total coincidencia por todos los responsables de marketing. Crear el contenido adecuado para llegar a la audiencia elegida, y, además generar un vinculo tal que este se transforme rápidamente en ventas no es una cuestión de semanas. Al menos no de pocas semanas.

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Marcelo ArnoneLas 3 áreas de mejora de tu plan de marketing de contenido
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‘Las empresas todavía no están acostumbradas a trabajar con el contenido’: Mixtropy en la Cadena Ser

Las preguntas que muchos se hacen sobre el marketing de contenido esta vez las han hecho Rafa Bernardo y Gemma Nierga, de la Cadena Ser, en su entrevista a Ana Cruzat.

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El Mixtropy Team‘Las empresas todavía no están acostumbradas a trabajar con el contenido’: Mixtropy en la Cadena Ser
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[VideoSeminar] ¿Cómo crear un buyer persona? Segmentos, perfiles y arquetipos

La evolución de las necesidades de los usuarios digitales exige a las marcas evolucionar en la forma de conceptualizarlos: pasar de segmentos basados en datos demográficos a buyer persona enriquecidos.

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Marcelo Arnone[VideoSeminar] ¿Cómo crear un buyer persona? Segmentos, perfiles y arquetipos
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[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? El tablero de marketing de contenido

El tablero del marketing de contenido es la propuesta de visión estratégica sobre el marketing de contenido, que considera 7 elementos: identidad, audiencia, canales, temas, procesos, objetivos y métricas.

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Marcelo Arnone[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? El tablero de marketing de contenido
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[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? La definición de marketing de contenido

La definición del marketing de contenido es breve y concisa, una pocas palabras para presentar un disciplina que ha cambiado la forma de aproximarse a la audiencia utilizando el contenido como elemento generador de la conversación digital con la audiencia.

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Marcelo Arnone[Video Seminar] ¿Cómo crear un buyer persona? La definición de marketing de contenido
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Marketing de contenido y audiencia: siluetas, perfiles y buyer persona

Resulta que entre la avalancha de nuevas palabras que han llegado de la mano del marketing de contenido, el buyer persona es uno de esos conceptos que sigue generando confusión.

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Marcelo ArnoneMarketing de contenido y audiencia: siluetas, perfiles y buyer persona
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¿Cómo hacer el contenido que la audiencia necesita en cada momento?

La premisa fundamental para que un contenido tenga valor para la audiencia es que le resulte relevante y valioso. Y para que el contenido cumpla estos dos requisitos debe cumplir un objetivo clave: resolver en todo momento las necesidades de los usuarios.

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Nadia Pérez¿Cómo hacer el contenido que la audiencia necesita en cada momento?
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La estrategia de contenido: el plan para conocer a tu audiencia

Una estrategia de contenido debe plantearse como el plan que ayudará a la marca a acercarse a su audiencia objetivo para entablar una conversación y hacerla partícipe. Considerada como una guía de todos los pasos que se darán más tarde, hay que tomarse un tiempo y plantearla con cierto cuidado.

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Laura RománLa estrategia de contenido: el plan para conocer a tu audiencia